4月7日，市委副書記、市長胡劍飛深入東鄉(xiāng)區(qū)，調研民生領域信訪問題集中治理工作并接訪。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真落實黨中央決策部署和省委、市委工作要求，牢固樹立、深入踐行正確政績觀，以民生領域信訪問題集中治理為抓手，扛牢政治責任，站穩(wěn)人民立場，厚植為民情懷，用心用情解決群眾急難愁盼問題，以可感可及、實實在在的工作成效取信于民、造福于民。市領導李慷參加。

來到東鄉(xiāng)區(qū)委信訪局，胡劍飛實地察看信訪接待大廳運行情況，詳細了解民生領域信訪問題集中治理工作推進、矛盾糾紛多元化解及取得成效等情況，并對其包案的兩個信訪事項進行現場接訪。接訪中，他耐心傾聽群眾反映有關農田水利設施修建、農村宅基地審批的訴求，現場分析癥結、梳理解決思路，逐一給予明確回應，要求屬地政府和相關職能部門堅持依法依規(guī)、實事求是，強化跟蹤督辦，做好溝通協調，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。

胡劍飛強調，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，事關群眾切身利益，事關經濟社會高質量發(fā)展。要始終把信訪工作擺在重要位置，強化短板意識，正視問題不足，以“時時放心不下”的責任感和“事事心中有底”的行動力，扎實開展民生領域信訪問題集中治理，加快推動信訪工作高質量發(fā)展。要聚焦關鍵環(huán)節(jié)，強化重點攻堅，用心解決群眾合理訴求，推動實現案結事了心解，深化信訪問題源頭治理，全力化解歷史遺留問題，以實際成效彰顯工作實績。要壓實各方責任，健全責任落實、源頭預防、法治化建設、多元化解等工作機制，推進信訪工作法治化、規(guī)范化、制度化建設，切實提升信訪工作治理能力，為經濟社會高質量發(fā)展營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

調研期間，胡劍飛還開展了“一對一”談心談話。